Customer Support Chemist

As a Customer Support Chemist, you will use your knowledge of coatings technology, polymer, and crosslinking chemistries. You will be considered one of the product-line experts and be able to apply your broad understanding of formulation practices to contribute to the profit objectives of the market segment while meeting customer expectations and requirements. To be most successful, you will need to use fundamental principles to solve problems, identify root causes using BPI tools, and demonstrate effective communication and listening skills. You will also serve as a technical resource for others outside of the project areas by working with customers, suppliers, Marketing, plant, and quality personnel. You will also need to search and interpret literature, be cognizant of competitor technology, and intellectual property. Focusing on results, driving change, promoting teamwork and trust, and demonstrating customer and market understanding are key attributes.

You will work onsite at our Cleveland, OH facility in the decorative automotive parts and accessories market segment for Tier accounts and will report to the S&T Customer Support Manager for the team.

Key Responsibilities

• Adhere to all PPG safety protocols and encourage a broad safety culture in a laboratory work environment.

• Conduct development work such as the formulation, application, and testing for all layers in the decorative parts market segment.

• Work with manager in setting smart project goals, milestones against bold timelines.

• Work with the commercial and the field organization informally and formally for ongoing project work.

• Support product and process troubleshooting and apply root cause analysis and BPI tools to lead resolution of manufacturing and field issues. Travel to customer or other PPG sites may be necessary.

• Maintain results through written and verbal summaries, coatings reports, test drill presentations, and project updates.

• Work with regional labs; and together with R&D and other departments on the development and improvement of all formulations.

• Simulate customer line conditions to troubleshoot field issues and to increase the speed and success rate of product launches.

• Help with FLC, Secure Launch process (formula filing, conversion planning, PDCA).

Qualifications

• Bachelor's Science Degree in Chemistry or related Engineering or Science field with 3-5 years of related experience.

• 1+ years of experience in coatings, paints, or similar industries.

#LI-onsite

O nas:

PPG: CHRONIMY I UPIKSZAMY WIAT

Dziki przywodztwu w dziedzinie innowacji, zrownowaonego rozwoju i kolorystyki, PPG pomaga klientom z brany przemysowej, transportowej, dobr konsumpcyjnych oraz budowlanej i posprzedaowej udoskonala wicej powierzchni na wicej sposobow ni jakakolwiek inna firma. Aby dowiedzie si wicej, odwied nas na stronie www.ppg.com i led @PPG na X.

The PPG Way 2030

Jestemy mistrzami w obsudze klienta

Proaktywni. Odwani. Godni zaufania. Wszystko, co robimy, zaczyna si od naszych

klientow. Suchamy, dziaamy szybko i nie przestajemy, dopoki nie rozwiemy ich

najwikszych wyzwa. Kiedy nasi klienci odnosz sukces, wszyscy roniemy.

Dziaamy wiadomie i szybko

Zwinni. Oparci na danych. Upowanieni do dziaania. Podejmujemy przemylane

ryzyko, aby wyprzedza konkurencj. Pracujemy szybko i proaktywnie, wykorzystujc

wysokiej jakoci dane do opracowywania rozwiza, ktore tworz warto.

Osigamy doskonao operacyjn

Produktywni. Wspopracujcy. Odpowiedzialni. Niezalenie od naszej roli identyfikujemy

problemy, bierzemy odpowiedzialno i zawsze dostarczamy rozwizania. Jestemy

zarowno proaktywni, jak i reagujcy, aby napdza cige doskonalenie i osiga wyniki.

Wspieramy naszych pracownikow pierwszej linii - twarze PPG dla naszych klientow.

Konkurujemy, by zwycia

Skoncentrowani na przyszoci. Zdeterminowani. Ambitni. Z pasj rozwijamy nasz

dziaalno i odnosimy sukcesy wraz z naszymi klientami. Dostarczamy wyniki, wdraamy nowe

technologie i wykorzystujemy zwinno oraz szybko jako nasze atuty.

Jestemy dumni z bycia czci PPG

Silni. Zjednoczeni. Peni pasji. Pracujemy bezpiecznie, dziaamy uczciwie i cenimy

ronorodno naszych perspektyw. witujemy osignicia i jestemy dumni z

pozytywnego wpywu, jaki wspolnie wywieramy, chronic i upikszajc wiat.

W PPG korzystamy ze sztucznej inteligencji w procesie rekrutacji, aby uczyni go bardziej efektywnym. Narzdzia AI nie podejmuj decyzji dotyczcych zatrudnienia. Wicej informacji mona znale na stronie https://careers.ppg.com/pl/pl/candidate-resources.

PPG zapewnia rowne szanse wszystkim kandydatom i pracownikom. Oferujemy moliwo rozwoju i budowania kariery w rodowisku, ktore zapewnia satysfakcjonujce miejsce pracy dla pracownikow, tworzy atmosfer cigego uczenia si oraz akceptuje pomysy i ronorodno innych. Wszyscy kwalifikujcy si kandydaci bd brani pod uwag przy zatrudnieniu bez wzgldu na pe, ci, ras, kolor skory, wyznanie, religi, pochodzenie narodowe, wiek, status niepenosprawnoci, stan cywilny, status weterana, orientacj seksualn, tosamo pciow lub jej wyraanie.

Jeli potrzebujesz dostosowania z powodu niepenosprawnoci, wylij wiadomo email na adres recruiting@ppg.com.

Zakresy wynagrodze i wiadczenia w PPG mog si roni w zalenoci od lokalizacji, co pozwala nam na konkurencyjne wynagradzanie pracownikow na ronych rynkach geograficznych. PPG uwzgldnia wiele czynnikow przy podejmowaniu decyzji dotyczcych wynagrodzenia, w tym midzy innymi umiejtnoci, dowiadczenie i szkolenia, kwalifikacje i wyksztacenie, licencje i certyfikaty oraz inne potrzeby organizacyjne. Mog mie zastosowanie rownie inne zachty.

Nasze programy wiadcze pracowniczych s zaprojektowane tak, aby wspiera zdrowie i dobre samopoczucie naszych pracownikow. Wszelkie ubezpieczenia i wiadczenia bd zgodne z warunkami obowizujcych planow oraz powizanych dokumentow regulujcych te plany. Szczegoy dotyczce wiadcze zostan omowione z Tob przez rekrutera podczas procesu zatrudnienia.

PPG ceni Twoj opini na temat naszego procesu rekrutacyjnego. Zachcamy Ci do odwiedzenia Glassdoor.com i przekazania opinii o procesie.